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稽核项目:  
1.服务人员是否主动向您出示材料价格表并按实际使用严格参照价格表收费
2.服务人员有无留下除统一服务热线0662-7707988或400-0809-086以外的其他联系电话如果留,号码是:
3.服务人员是否按您的要求约定时间按时上门
4.服务人员是否穿着工作服并主动出示工作证
5.服务人员有无向您借用工具材料
6.服务人员态度
7.是否额外收费或变相收费
8.是否为客户进行了产品操作示范和讲解
9.产品问题是否有效解决      
10.服务结束后,服务人员是否主动征询您的意见,并提供必要 的技术知识
11.是否主动向您介绍我们公司新产品并提供相关技术资料
12.服务人员的解答和信息的提供是否对您有帮助
  非常满意 满意 不满意
13.总体而言,请您对现场服务进行客观评价
14.您对我们的电话回访感到
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